Απομακρυσμένη υποστήριξη
Απομακρυσμένη τεχνική υποστήριξη
Τεχνική υποστήριξη με online σύνδεση μέσω διαδικτύου, με το σύστημα που αντιμετωπίζει πρόβλημα. Σας παρέχει την δυνατότητα της άμεσης τεχνικής υποστήριξης από ένα ειδικευμένο μηχανικό. Η διαδικασία σύνδεσης είναι απλή και γρήγορη, ενώ για την πραγματοποίησή της απαιτείται η αρωγή του πελάτη. Είναι μια υπηρεσία ασφαλής και άμεση, η οποία μας επιτρέπει να κάνουμε όλες τις ενέργειες άρσης και επαναφοράς του συστήματος σε λειτουργική κατάσταση χωρίς την φυσική παρουσία μηχανικού στις εγκαταστάσεις σας.
Χρειάζεστε μια γρήγορη λύση σε τεχνικό πρόβλημα;
Με το εργαλείο ασφαλούς απομακρυσμένης υποστήριξης, ένα μέλος της ομάδας υποστήριξις μας μπορεί να δει την επιφάνεια εργασίας σας και με τον έλεγχο του ποντικιού και του πληκτρολογίου σας να βρει λύση στο πρόβλημα σας.
Τι είναι η εξ’αποστάσεως τεχνική υποστήριξη;
Η απομακρυσμένη τεχνική υποστήριξη, επίσης γνωστή ως «απομακρυσμένη υποστήριξη ή υποστήριξη μέσω διαδικτύου», μας επιτρέπει να δούμε από μακριά την οθόνη του υπολογιστή σας και να επιδιορθώσουμε με ασφάλεια τα περισσότερα τεχνικά και δικτυακά προβλήματα μέσω του Internet.
Συχνές ερωτήσεις
Τιμοκατάλογος υπηρεσίας
Αφού επικοινωνήσετε μαζί μας στο 21180025 ή στο 6944783981 κατεβάστε από εδώ το πρόγραμμα που χρειάζεται για να συνδεθούμε μαζί σας